Informativa sui rimborsi

Politica di Resi e Rimborsi

Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2024

Condizioni per i resi

Accettiamo resi di prodotti entro 14 giorni dalla data di consegna. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, con tutte le etichette e imballaggi intatti.

Primo reso gratuito per sostituzione o voucher, resi con rimborso su metodo di pagamento originale o trasferimento bancario, hanno un costo di 8€.

Secondi resi o successivi scambi di merce hanno un costo di 8€.

Procedura per i resi

Per avviare una richiesta di reso, entrate nell'apposita sezione cliccando qui ed inserendo numero ordine ed email. Una volta approvata la richiesta, forniremo istruzioni dettagliate per la restituzione del prodotto.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni. I rimborsi saranno emessi utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.